Beratung vom Experten

Falls Sie die Anschaffung einer neuen oder Erweiterung bzw. Ablösung einer bestehenden Sicherheitsanlage planen, sind verschiedene wichtige Aspekte zu berücksichtigen. Wir geben unsere langjährigen Erfahrungen im Sicherheitsbereich gerne an Sie weiter, in dem wir Sie umfassend und detailliert über die einzelnen Sicherheitsaspekte und Systeme aufklären und gemeinsam die Passende Lösung konzipieren. Wir bilden uns laufend in den verschiedensten Bereichen wie Projektmanagement, neue Sicherheitstechniken und Produkte sowie Bestimmungen und Gesetzgebung weiter um unseren Kunden stets kompetent begegnen zu können und für Ihre Bedürfnisse die beste Lösung offerieren zu können.

Projektplanung

Unsere zertifizierten Projektplaner gleisen jedes Projekt nach unserem internen Standard auf und begleiten das Projekt beginnend mit der Aufnahme der Anforderungen bis hin zur nahtlosen Einführung im Betrieb. Dabei wird stets auf die Einhaltung der Aptex Standard hinsichtlich Qualität, Pünktlichkeit und Preis-Leistung geachtet. In der Planung werden alle vom Kunden gewünschten Komponenten und Funktionen berücksichtigt und zu einem Gesamtkonzept verarbeitet. Unsere Projektverantwortlichen stehen dem Kunden jederzeit für Rückfragen oder Anregungen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Implementierung

Unsere Techniker setzen das Projekt gemäss den Planungsvorgaben exakt und fristgerecht um. Dabei wird darauf geachtet, dass alle getätigten Arbeitsschritte und Konfigurationsdaten genau protokolliert werden. Die Techniker stehen täglich mit den Projektverantwortlichen in Verbindung, welche anhand der Rückmeldungen seitens Techniker, die Arbeitsprozessüberwachung und die Anforderungen hinsichtlich Qualität und Termintreue sicherstellen. Unsere Techniker sind geschult während der Installation, den laufenden Betrieb beim Kunden nicht zu stören und den Installationsbereich stets sauber zu verlassen.

Schulung

Das eingerichtete System und dessen Funktionen werden standardmässig dem Systemverantwortlichen durch unsere Techniker nach Beendigung der Installation erklärt und mit Ihm getestet. Gruppenschulungen können gerne in Absprache mit Aptex vereinbart werden. Ebenfalls sind spätere Schulungen an beispielsweise neue Mitarbeiter nachträglich möglich.

Service & Support

Um den Betrieb und Funktion des Systems sicherzustellen ist eine periodische Kontrolle der einzelnen Komponenten sowie der Software unumgänglich. Wir stehen Ihnen auch nach der Implementierungs-Phase innerhalb unseres Support- und Service-Plans zur Verfügung und überwachen Ihre Sicherheitssysteme über ein internes Monitoring Systems um im Falle eines Ausfalls schnell und unkompliziert reagieren zu können. Bei der periodischen Wartung werden wichtige Servicearbeiten wie Softwareupdates, Firmwareupdates, Überprüfung der Verbindungen sowie ein Funktionstest durchgeführt.